|
לקוח נכבד,
|
|
תנאי השימוש שלהלן מהווים הסכם מחייב בינך ובין חברת פסקינוס.
אנו ממליצים לקרוא את תנאי השימוש לפני רכישת מוצר באתר.
|
| |
|
רכישת מוצר באתר מהווה אישור להסכמתך לקבל את התנאים שלהלן. כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הינו מודע לתקנון האתר ומקבלו וכי לא תהא לו או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם לכל הקשור ו/או הנובע מהשימוש באתר, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי התקנון.
|
| |
|
פסקינוס שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לעשות כל שינוי באתר בכל עת מכל סיבה, בלי כל הודעה מראש ובלי כל אחריות מצדה.
|
| |
|
חברת פסקינוס הינה חברה המתמחה ביבוא ומכירה של שיער ומוצרי שיער. המחירים באתר החברה, כמו גם מבצעים לחברי מועדון, אינם בהכרח המחירים בחנויות החברה.
|
| |
|
בעת הרישום לחשבון באתר פסקינוס יש למלא כתובת דואר אלקטרוני תקפה לצורך אישור ההזמנה ועדכון לגבי מצב ההזמנה.
באם כתובת הדואר האלקטרוני השתנתה, עליך לעדכן את פרטי החשבון באתר.
במידה שהפריט שהוזמן אינו קיים במלאי החנות, תישלח אליך הודעת דואר אלקטרוני.
אנו עושים כמיטב יכולתנו לשמור על רשימת מלאי עדכנית, אולם לעיתים הדבר אינו עולה בידינו. לכן במידה ופריט שהוזמן אינו בנמצא האחריות אינה חלה על אתר פסקינוס.
|
| |
|
אם הנך לקוח חדש באתר www.fascino.co.il יש לבצע את הפעולות הבאות:
|
| 1. |
עליך להקליד את כתובת הדוא"ל ולבחור סיסמה. |
| 2. |
להקליד את הסיסמה שוב לשם אימות. |
| 3. |
עדכון פרטי חשבון - עליך למלא את השדות המסומנים באדום. |
| |
ההזמנה נקלטה באתר רק אם לאחר שקיבלת מס' הזמנה ו/או דוא"ל מהאתר. |
|
| |
| אספקת המוצרים |
| 1. |
בדואר ישראל לפי מחירון הדואר בעת אספקת המוצר ובהתאם לאופי ההזמנה: מעטפה/חבילה/דואר רשום, הכול לפי זמני אספקה של דואר ישראל. חברת פסקינוס לא תישא בכל אחריות במידה שהמשלוח לא יגיע ליעדו מסיבה כלשהיא התלויה בדואר ישראל. |
| 2. |
באמצעות חברת משלוחים: זמן אספקה עד 3 ימי עבודה. |
| 3. |
מוצרים בסכום כולל של למעלה מ- 1,200 שקל לא יחויבו בדמי משלוח. |
| 4. |
זמן המשלוח נמדד מרגע שהטיפול בהזמנה הושלם, ולא מרגע ביצוע ההזמנה באתר |
| 5. |
אספקת המוצר תהא בימי עבודה הנספרים מיום קבלת אישור לעסקה מחברת כרטיסי האשראי של המזמין. ניתן לבטל את ההזמנה במקרה של איחור של למעלה משבוע ממועד האספקה המובטח. |
|
| |
|
עקב המצב הביטחוני במדינה, ייתכן שלא תהיה אפשרות להוביל מוצרים ליישובים מסוימים שהכניסה אליהם כרוכה בסכנת חיים. במקרה כזה תהא חברת ההובלה רשאית לתאם עם הלקוח את מסירת המוצר במקום מוסכם אחר שיהיה מקובל על הצדדים.
|
| |
|
אספקת המוצרים ללקוח תיעשה על ידי דואר ישראל או באמצעות חברת משלוחים. הלקוח רשאי לאסוף את המוצר מהחנות (יסוד המעלה 2 תל אביב) בתיאום מראש ובמקרה כזה, לא יחויב הלקוח בדמי המשלוח. על הלקוח לציין כי הוא מעוניין לאסוף את המוצר באופן עצמאי במקום המיועד לכך על גבי ההזמנה.
|
| |
| אמצעי התשלום |
|
המחאה: כאשר התשלום מתבצע בדרך זו, משלוח הטובין יהיה רק לאחר פירעון ההמחאה.
את ההמחאה יש לרשום לפקודת פסקינוס בע"מ ולשלוח לכתובת: יסוד המעלה 2 תל-אביב 66055
כרטיס אשראי: האתר מספק רמת אבטחה גבוהה ביותר. פרטי כרטיס האשראי חסויים ולא ייעשה בהם שימוש מחוץ לאתר. פרטי הלקוח משמשים אך ורק לשם ביצוע הרכישה באתר. כרטיס האשראי אינו מחויב אוטומטית, אלא לאחר שההזמנה נשלחה ללקוח. בנוסף כרטיס האשראי יחויב רק על הפריטים שנשלחו ללקוח בפועל. תשלומים בכרטיס אשראי: בשלב התשלום תוכלו לבחור בפריסה לתשלומים בהתאם לגובה הסכום הכולל.
|
| |
|
אבטחת מידע פרטיות בחנות
|
| 1. |
החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.
העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL. |
| 2. |
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן . במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון , החנות לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא , עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו , אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה. |
| 3. |
החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה. |
|
| |
|
ביטול רכישה על ידי המזמין
הלקוח מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו. במידה שהמוצר סופק פגום או שונה ממה שהוזמן, רשאי הלקוח לבטל תוך מתן הודעה לחנות ובמקרה כזה לא יחויב הלקוח בגין דמי ביטול.
בכל מקרה אחר רשאי הלקוח לבטל את העסקה וזאת תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, תוך חיוב הלקוח בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחירו הכולל של המוצר.
הלקוח מחויב להחזיר את המוצר לחברת פסקינוס כמו שהוא נשלח מכיוון שמדובר במוצרי שיער אין אפשרות לקבל חבילה שהמזמין פתח את אריזתה המקורית, או שנעשה בה שימוש כלשהוא - הכל לפי שיקול דעתה של חברת פסקינוס.
יודגש כי לא יהא בכל האמור לעיל בכדי לגרוע מזכותה של פסקינוס לתבוע כל נזק שייגרם לה בגין ביטול והעובדה שערך המוצר פחת כתוצאה מהרעה במצבו. ביטול עסקה יעשה בכתב או באמצעות הפקס.
|
| |
|
סמכות שיפוט
השימוש באתר ותנאי שימוש אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה הנוגעת לתנאי שימוש אלה ו/או לשימוש באתר יהיו בסמכות שיפוט בלעדית של בית המשפט המוסמך בכל אחת מהערים הבאות: תל-אביב, חיפה, נצרת, באר שבע וירושלים.
|
| |
שירות לקוחות – אנו נשמח לעמוד לרשותכם ולענות לכל שאלה הנוגעת למוצרי החנות או כל שאלה אחרת .
ניתן לפנות אלינו בטלפון 6394935 - 03 או באמצעות הפקס 6889184 - 03 או במייל fascinoisrael@yahoo.com. |
| |